Política de Privacidade

Última atualização: 11 de outubro de 2026

1. Quem somos

A MS Corretora de Seguros (razão social e CNPJ a informar), com sede em (endereço a informar), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site mscorretoraseguros.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. No formulário de cotação pedimos nome, número de WhatsApp, tipo de seguro desejado e, se quiser, uma mensagem. Esses dados não ficam armazenados no site: ao enviar, eles são usados apenas para abrir uma conversa no WhatsApp da MS Corretora com a mensagem já preenchida. A partir daí, a conversa segue pelo WhatsApp, sujeita também à política de privacidade do WhatsApp.

Durante o atendimento, para elaborar uma cotação, podemos pedir outras informações necessárias às seguradoras, como CPF, data de nascimento, endereço, dados do veículo ou do imóvel. Pedimos somente o que o seguro escolhido exige.

Dados de navegação. Usamos uma ferramenta de estatísticas de acesso que não utiliza cookies e não identifica visitantes individualmente. Ela registra apenas informações agregadas, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e país de origem, para entendermos como o site é usado.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de cotação e apresentar propostas de seguro;
• Encaminhar as informações necessárias às seguradoras parceiras para calcular o seguro;
• Prestar atendimento durante a vigência da apólice, inclusive renovação e sinistro;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como as da SUSEP;
• Melhorar o site a partir de estatísticas de uso.

4. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento na execução de procedimentos preliminares e do contrato de seguro solicitado por você (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e no nosso legítimo interesse em manter e melhorar o site (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e expectativas.

5. Com quem compartilhamos

• Seguradoras parceiras, exclusivamente para calcular, emitir e administrar o seguro que você solicitou;
• WhatsApp (Meta), que é o canal pelo qual a conversa acontece;
• Prestadores de serviço que hospedam o site e processam as estatísticas de acesso, que tratam os dados apenas conforme nossas instruções.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e, quando há contratação, pelo prazo de vigência da apólice acrescido dos prazos exigidos pela legislação de seguros e pela regulamentação da SUSEP. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a eliminação dos dados desnecessários, solicitar a portabilidade e revogar um consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelos canais indicados no item 9. Respondemos no prazo previsto em lei.

8. Segurança e cookies

O site é servido exclusivamente por conexão segura (HTTPS). Não utilizamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O único armazenamento no seu navegador é o cache de arquivos do próprio site, que serve para ele carregar mais rápido.

9. Como falar com a gente

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade podem ser enviados para contato@mscorretora.com.br ou pelo nosso WhatsApp. Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.